۱.۱.۲ حیاتی‌بودن سرور و افزونگی (Redundancy)
حیاتی (Mission critical)
سیستمی که از کار افتادنش اثر جدی بر کار سازمان دارد. پرسش کلیدی: «اگر این سرور خراب شود، چه بر سر سازمان می‌آید؟»
افزونگی (Redundancy)
داشتن جزء جایگزین (مثلاً سرور دوم) تا اگر جزء اصلی از دسترس خارج شد، کار متوقف نشود.
نقطهٔ شکست مرکزی (Central point of failure)
جزئی که اگر از کار بیفتد کل سرویس از کار می‌افتد. افزونگی برای جلوگیری از آن است. (در منابع دیگر به آن single point of failure هم می‌گویند.)